Mrbahis müşteri hizmetleri şikâyetleri

Mrbahis müşteri hizmetleri şikâyetleri

Mrbahis müşteri hizmetleri şikâyetleri Canlı bahis sitesine giriş prosedürünü yapmaya çalıştığınızda, Türkiye piyasasında yapılan ortaklık anlaşması gereği veya uluslararası piyasada yapılan ortaklık anlaşması gereği, sitenin sizi Mrbahis adlı siteye yönlendirdiğini göreceksiniz. Aynı hizmetleri almak istiyor iseniz, bu adres üzerinden prosedür yapmanız gerekecektir.

Son dönemde yapılan bu anlaşma gereği, kullanıcıların bazıları tarafından Mrbahis müşteri hizmetleri şikâyetleri biçiminde bir olumsuzluğun gündeme getirildiği görülmektedir. Yapılması gereken prosedür, yeni adresi üzerinden müşteri hizmetlerine erişim sağlanması olacaktır.

Mrbahis müşteri hizmetleri şikâyetleri

Birçok sitede 7/24 anlayışının gündeme getirildiği görülmek ile beraber, bilhassa canlı destek hattı, canlı bahis sitesinde belirli saatler arasında hizmet vermektedir. Herhangi bir konuyu gündeme getirmek, yardım almak veya herhangi bir şikâyet konusu ile ilgili müracaat yapmak ve canlı yardım bölümünü kullanmak istiyor iseniz, saat 11:00 ile 02:00 saatleri arasında görüşme yapılacağını bilmelisiniz. Çalışma saatleri bu yolla belirlenmiş olup, 7 gün boyunca bahse konu saatler arasında hizmet verildiği görülecektir.

Canlı bahis sitesi müşteri hizmetleri anlayışının içerisinde, yukarıda belirtilen saatlerde çalışan canlı destek hattını, elektronik posta servislerini kullanmaktadır. Canlı destek hattı ana sayfa sağ alt köşesine yerleştirilmiş ve kullanıcılar bu bölüm üzerinden karşılanmaya başlanmıştır. Elektronik posta adresleri üzerine bir inceleme yapıldığında ise, kullanılan adresin destek@Mrbahis.com olarak güncellendiğini görülecektir. Bu adreslerden farklı bir adres üzerinde hizmet almaya çalışıyor iseniz, kuşkusuz ki olumsuzluk ile karşılaşma olasılığınız ortaya çıkacaktır.

Mrbahis posta

Eğer bahis sitesi attığım e-postaya cevap vermiyor sorusunun yanıtını arıyor iseniz, bir yöntem aksaklık yaşanmış ise, yukarıda belirtilen saat dilimlerinin dışına çıkılmış ise, hemen bahis sitesine giriş prosedürünü yapabilir ve canlı destek hattını kullanabilmeniz mümkün.

Elektronik posta gönderdiğinizde kullanıcı adınızı, konuyu yazabilir, müşteri hizmetleriyle Türkçe görüşebilir ve tarafınıza geri dönüş yapılmasını sağlayabilirsiniz. Alternatif iletişim kanallarını kullanmanız mümkün olabilir ve bu kanalların içerisinde bahsedildiği gibi, canlı destek hattı olarak hazırlanmış bölümde bulunmaktadır.

Mrbahis müşteri hizmetleri ilgili mi

Sitenin üyelerine iletişim konusu ile ilgili kullanmış olduğu canlı destek hattı ve elektronik posta servisleri ile ilgili gündeme getirilen, Mrbahis müşteri hizmetleri şikâyetleri üzerine bir inceleme yapıldığında, geri dönüş sürelerinin en uygun olduğu ve ilgili davranan personel anlayışının ortaya atıldığı görülmektedir.

Geri dönüş sürelerine bakıldığında, canlı destek hattının gönderilen mesaja yanıt verme süresinin 30 saniye, elektronik posta servislerinin geri dönüş sağlama süresinin 60 dakika olduğu görülmektedir. Ortada herhangi bir problem yoktur. İlgili müşteri hizmetleri anlayışında ise, bütün departmanlarda görevlendirilen personellerin, kullanıcılara çözüm üretecek bir anlayış ile yaklaştığı, memnuniyet ilkelerine göre hareket ettiği dikkat çekmektedir.

Mrbahis giriş yaptıktan sonra bahis oynamak istediğinizde kullanabileceğiniz seçeneklerden biri de canlı bahis bölümüdür. Hareketli, tanınmış, kazanç şansı dağıtan, farklı aktiviteler üzerine bahis yapma imkânı sunan bir bölüm meydana getirmiştir. Canlı bahisler bölümüne geldiğinizde, ekranlarda sizi karşılayan ilk görüntü, şu an canlı biçiminde paylaşım olacaktır ve bu bölümün altında canlı bahis yapabileceğiniz spor dallarının sıralandığı görülecektir. Ekranın orta bölümüne baktığınızda, oynanan karşılaşmalar, karşılaşmaların spor dalları ve verilen canlı bahis seçenekleri ile oranları sizin karşısında bulunacaktır.

Bu bölümü kullanma konusu ile ilgili, bahis oranları konusu ile ilgili, herhangi bir olumsuzluk yaşanmamakta, bahis sitesinde canlı bahis oran şikâyetleri gündeme getirilmemektedir. Belirli şartların sağlandığı resmi prosedürler kapsamında, kullanıcılara canlı bahisler alanında hizmet verildiği görülecektir.

Mrbahis çevrimiçi çağrı merkezi hattı kullanıcıları için sunmuş olduğu bir iletişim tekniğidir. Site kullanıcılarına son derece önem veren ve kullanıcı görüşlerinin site gelişimi için oldukça önemli olduğunun farkında olan bir misyona sahiptir. Bu misyonları vasıtası ile kullanıcılarına çok fazla iletişim seçenekleri ve ekibine ulaşım yolları sunmuşlardır.

Bu yollar e-posta hatları, çevrimiçi yardım hattı, telegram ve facebook iletişim hattı tamamıyla kullanıcıların site içindeki problemlerini çözüme ulaştırmak ve onlara çok daha kaliteli hizmet vermek için oluşturulmuş hatlardır. Bu hatlardan gelen şikâyetlerin tamamı özel olarak problem amaçlı değerlendirilir aynı biçimde değerlendirilirken de site hakkında gelişimleri sağlanır. Bu gelişimler vasıtası ile site hakkında verilen şikâyetler kullanıcıların ortak şikâyetleri çok azalmış ve memnuniyet seviyesi son derece artmıştır.